視訊會議平台

客製化的視訊會議系統

11 2 月 尚無留言

疫情,讓大家都習慣了遠距

Our mission

改變了我們的工作與生活方式。經過疫情,各類組織團體已經習慣了使用 Zoom、Google Meet、Teams等視訊會議系統,做為遠端上班、線上遠距教學、遠距醫療、以及各種需要溝通的媒介。即使疫情遠離,卻也有不少企業仍然仰賴這些平台提供的便利、節能、以及提升工作效率。

疫情三年,特別是將遠距工作、遠距教學、遠距醫療、以及各種遠距服務的領域不斷拓展。加上通訊軟體的盛行,更讓視訊會議系統,已經深入到每個人的工作與生活。而透過遠距平台,可大幅降低工作者往返交通耗費的能源與時間,也可對社會的關懷透過互聯網更深更廣地拓及。

視訊會議系統為何要客製化呢

企業大樓、廠區、辦公室、商店、展示間、甚至倉庫、車輛、乃至員工制服,無不盡量彰顯出該企業的與眾不同,那為何企業在與員工、股東、董事、客戶、或供應商、經銷商開會所採用的視訊會議系統,就必須屈就讓Google、Microsoft、Zoom這些品牌來取代企業該有的公關形象呢?更何況,這些服務平台,還不能為每一種企業的特殊性,提供量身定做的規格與功能。

  • 很多視訊會議系統,很好用,但卻沒辦法提供屬於企業或教育單位的專屬平台。
  • 視訊會議系統功能很多,但企業僅需購買部分服務,卻必須把所有功能全部買單,這合理嗎?
  • 有些特殊應用,卻老找不到可應用的平台嗎?這些大廠能為企業單獨設計專屬功能嗎?
  • 一套可以整合公司CRM/ERP系統,讓客戶服務或業務銷售情況可在線上完成。
  • 一套可以第三方監控、自動錄影、排程轉存到公司指定的雲端空間、內部儲存空間(例如NAS或SAN網路)、以及紀錄調閱機制。
  • 一套可以整合其他服務平台,例如金流系統、帳務系統、時程管理系統、課表系統、。等等,一套所有功能都可以客製化的視訊平台。
  • 可提供客製化開發的網頁App、電腦桌面App、以及行動裝置安卓蘋果(Android, iOS)App專屬應用程式,甚至可以幫客戶設計在電視上觀看的Apple TV、Google TV、Android TV或是數位機上盒等前端設備與軟體,讓視訊會議系統的應用達到多螢幕支援的功能。
  • 可以結合最新ChatGPT的人工智慧應用於視訊會議系統,降低維運成本。

最常使用的場景

企業內部會議:

企業內部會議、企業與供應商集體會議、企業內部訓練等等。

 

客戶服務與業務銷售

客戶服務與業務銷售
客戶服務與業務銷售

此客製化平台除了客服人員或銷售人員在與客戶或經銷商進行銷售或服務說明時可有效推廣公司企業形象外,更可以依照實際需要,與企業的客戶資源管理系統(Customer Resource Management, CRM)或企業資源計畫(Enterprise Resource Planning, ERP)進行整合。除此之外,更可以依照企業的特殊要求,例如:會議監控、紀錄、自動錄製存擋、特殊需要的告知與提醒,以及各式各樣的需求,都可以依照企業的需求進行客製化與定制化。

遠距教學平台

遠距教學
遠距教學
  • 可透過電腦、手機、平板、甚至Android電視盒、電話參與會議。
  • 提供語音、影像、文字訊息互動
  • 分享功能:檔案分享(本機檔案、雲端硬碟分享)、螢幕內容分享。
  • 互動白板:文件分享、圖片分享、線上互動。
  • 會議錄製:自動錄製與手動錄製
  • 教學監視:模擬實際課堂情況,督導老師可以隨時了解學生受教情況以及班級出席情況。
  • 版面設計:自動設置、特定設置

本公司更可以提供Google TV、Android TV、Apple TV等客製化App開發以及數位機上盒硬體設備,讓學生可以透過電視就輕鬆上網學習。本系統獲得台北某知名線上教學平台青睞,進行開發,透過電視盒進行遠距教學。

除此之外

法律諮詢平台
專業法律諮詢平台

線上法律諮詢、線上客戶服務、線上一對一VIP銷售服務 …等等。每一種場景,提供不同的服務體驗,最重要的,就是讓企業可以直接提供服務,用最適合的視訊會議系統的功能,給客戶彷彿在實體環境的感受。例如:即時會議錄影,存放到公司企業指定的雲端空間或本地儲存設備,或者,互動式簡報機制,讓溝通更具體更有效率。還有各種客製化功能,可針對不同企業進行量身定做!!

 

例如線上法律諮詢與線上一對一VIP銷售服務,可以幫企業的尊貴客戶,提供最佳化的個人隱私之保障,讓訊息得以獲得多重保障。

我們的ESG政策:

ESG
我們的ESG政策

客製化視訊會議系統

  • 減少通勤節能減碳
  • 提升工作效益
  • 協助發展社會關懷
  • 資訊安全防護
  • 推廣公司形象
  • 有效管理會議內容

 

操作簡介如下影片:

若需洽詢,可以點擊這裡與我們聯絡!

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